「基本方針」
「【有限会社 ジャパンホビーツール 】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
- 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令および関連するガイドライン等を遵守し、お客様の個人情報を適切に取得、管理いたします。
- 当社はお客様の個人情報を目的外に利用しません。
- 当社は個人情報に関するお客様のご要望、お問い合わせ、苦情など適切に取り組みます。
「個人情報の安全性」
個人情報の取得方法
- ウェブサイトを通じての取得
お客様に、当社が管理するウェブサイト上で、注文フォーム、検索フォーム、お問い合わせフォーム、カタログご請求フォームアンケートフォーム、メールマガジン登録、等に必要事項を入力していただくことにより、当社は個人情報を取得します。
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e-mail、郵便、書面、電話または口頭等の手段による取得
お客様が当社に対し、e-mail、郵便、書面、電話または口頭等の手段によって、個人情報を
ご提供いただくことにより、当社は個人情報を取得します。
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お客様がウェブサイトへアクセスされた際の情報の取得
お客様が、当社が管理するウェブサイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として取得する場合がございます。これらの情報には当社が管理するウェブサイトを利用する前にお客様が利用されたURL、ブラウザの種類、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。 ただし、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、ページ閲覧履歴の取得は拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。
クッキーについて
当社が管理するウェブサイトではお客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存させていただくことがございます。また、この「クッキー」を使い、お客様の閲覧履歴を追跡させていただくことがございます。
なお、この「クッキー」を使うことでお客様にとってご利用するウェブサイトのアクセスのたびにパスワードの再入力の手間が省けるなどのメリットがございます。
刊行物等からの取得
市販されている企業名簿、企業年鑑、官報、電話帳等からお客様の個人情報を取得する場合がございます。
「子供による利用について」
当社では、未成年のお客様の情報については、特別な配慮が必要と考えております。未成年のお客様が個人情報を当社に提供される場合は、親権者などの法定代理人の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。
「個人情報の利用」
(1)利用目的
「当社」はあらかじめお客様ご本人の同意を 得た場合、および法令等に定める場合を除き、お客様から直接または
間接を問わず、取得したお客様の個人情報を、以下の目的およびその他 あらかじめ公表し、または取得後すみやかにお客様ご本人に通知、公表または
明示する利用目的達成に必要な範囲内において利用します。
| ア） |
お客様への商品の発送および代金の請求および代金の請求に関連したもの
|
| イ） |
ご注文の内容や配送方法などの連絡・確認 |
| ウ) |
有限会社ジャパンホビーツールが行う各種キャンペーンや商品・サービスのご案内およびその運営 |
| エ） |
有限会社ジャパンホビーツール行うアンケートのご案内およびその運営 |
| オ） |
お客様からの各種問い合わせへの回答 |
| カ） |
個人データーの第三者に対する提供 ＊ 詳細は（２）をご覧ください。 |
| キ） |
第三者に業務委託して技術、ロジスティックスその他の機能を代行させる 場合、これらの利用目的は、個人情報保護方針を当ホームページに掲載することに
より公表いたします。また、書面などによりお客様から直接お客様の個人情報 を取得する場合には、あらかじめお客様にこれらの利用目的を明示いたします。 |
(2)第三者提供
「当社」は、お客様の個人データーを原則として法令などに定める場合ご本人の同意をいただいた場合を除き、第三者に提供いたしません。ただし、業務の委託上必要な限りにおいて、お客様の個人のデーターを「当社」以外の第三者に提供することがあります。委託業務の内容には注文処理、商品の配送、郵便物やＥメールの送付、クレジットカードによる支払いの処理、カスタマーサービスなどが含まれます代行業者は上記業務を遂行するため、必要な個人情報を利用しますがそれ以外の目的で利用することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
「個人情報の管理」
「当社」は個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。また、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止す為、不正アクセス、コン ピュターウィルス等に対する適正な情報セキュリティー対策を講じます。また個人情報 、データーの取り扱いについて、従業員および委託先を適切に監視いたします。
「保有個人データーの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止」
「当社」は保有個人のデーターについて開示、訂正、追加、削除 、利用停止、消去、第三者提供の停止を求める場合には法令に則り速やかに対処いたします。
「組織、体制」
「当社」は社内に個人情報管理責任者を任命し個人情報の適正な 管理を実施いたいます。また個人情報保護および適正な管理方法について研修し、日常
業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。
「個人情報保護に関する諸規定の策定、実施、維持、改善」
「当社」は当方針を実行するため、個人情報保護に関するさまざ まな社内規定を策定しこれを社内に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善させ
ます。
「プライバシーポリシー変更」
「当社」はいつでもいかなる理由によってもこのプライバシーポリ シーを変更できる権利を有しています。
「お問い合わせ先」
「当社」は個人情報の取り扱いについてのお申し出やご意見、ご 質問がありましたら、下記までご連絡をお願いいたします。適切に対応させていただき
ます。
お問い合わせ（土日祝日を除く平日 １０：００〜１７：００）
お電話： 03-6902-1033
ＦＡＸ： 03-3944-1684
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